Atraso de 4 meses, desmarques constantes e retenção de material *****

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

05/04/2025 às 10:23

ID: 214011083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento à vista para a empresa ***** há mais de 4 meses e, desde então, venho enfrentando uma série de transtornos. A entrega e instalação do serviço foi marcada e desmarcada diversas vezes, sempre em cima da hora, causando prejuízo de tempo e organização.

Além do atraso inaceitável, a empresa ainda está em posse dos materiais que eu mesma forneci para a finalização do serviço com o granito, sem qualquer previsão concreta de entrega ou instalação.

Já tentei resolver amigavelmente por diversas vezes, mas a falta de compromisso e respeito com o cliente persiste. Exijo uma solução imediata: a devolução dos meus materiais ou a conclusão do serviço dentro de um prazo definitivo e justo.

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