Atraso de 4 meses, desmarques constantes e retenção de material *****

Não respondida
Porto Alegre - RS
05/04/2025 às 10:23
ID: 214011083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento à vista para a empresa ***** há mais de 4 meses e, desde então, venho enfrentando uma série de transtornos. A entrega e instalação do serviço foi marcada e desmarcada diversas vezes, sempre em cima da hora, causando prejuízo de tempo e organização.
Além do atraso inaceitável, a empresa ainda está em posse dos materiais que eu mesma forneci para a finalização do serviço com o granito, sem qualquer previsão concreta de entrega ou instalação.
Já tentei resolver amigavelmente por diversas vezes, mas a falta de compromisso e respeito com o cliente persiste. Exijo uma solução imediata: a devolução dos meus materiais ou a conclusão do serviço dentro de um prazo definitivo e justo.