Não resolvido

Ovos podres

Granja Faria

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Segundo mês seguido que compro ovos da marca Ares do Campo e de propriedade da referida empresa, porém quando os ovos não vem podre, vem com a clara e a gema aguada, ou seja vc quebra a casca e a clara e a gema muito estranha, de 10 ovos média de 7 para o lixo, dessa vez veio 4 podre e dos 10 só dois deu pra fazer, só não voltei no Carrefour pra devolver porque vou gastar mais com combustível, porém não recomendo, quer jogar dinheiro no lixo, compre esse ovo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não compro mais mercadorias dessa empresa que vende produtos podres.

  2. Resposta final da empresa

    08/12/2022 às 10:35

    Bom dia Francisco!

    Inauguramos essa semana nossa plataforma de atendimento no Reclame Aqui.

    Queremos oferecer o melhor experiencia para nossos clientes, por isso estamos dispostos a reverter sua situação independente do tempo passado.

    Saiba que os produtos Ares do Campo, além de possuir certificação internacional de bem estar animal, passam por rigorosos processos de qualidade para que nossos ovos cheguem de maneira mais fresca ao seu lar. Mas entendemos que devido a fragilidade do produto, pode elevar a micro trincas originadas por ações terciarias.

    Não se preocupe, entraremos em contato contigo para repor o produto.

    Até breve, tenha um excelente dia!

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