Atraso e não conclusão na instalação de mármore contratada

Não respondida
Curitiba - PR
15/01/2026 às 19:10
ID: 237824345
Fechei contrato de serviço da compra e instalação de mármore na minha residência, em 8 de outubro recebi o contrato e fiz o pagamento.
Fechamos o contrato estabelecendo um prazo de no máximo 25 dias úteis para instalação, após tirada da medida final.
No dia 28 de outubro 2025 foi tirado as medidas finais pelo funcionário da empresa.
Ocorre que até hoje o serviço não foi 100% concluído. Quando entro em contato com a Gabriele, quem me fez a venda, para que finalizem o serviço, a mesma fala que vai verificar, que irá pedir para a pessoa que agenda o serviço entrar em contato, que seria uma pessoa chamada Michelle, mas ninguém entra em contato..
Quando volto a falar com Gabriele recebo a mesma informação..que irá verificar..e nada até agora.
O serviço foi feito de forma incompleta, e a única coisa que desejo é que cumpram e honrem o contrato, que já extrapolou o prazo e preciso da conclusão do serviço.