Alteração unilateral de valor após negociação de cestas básicas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

12/09/2025 às 19:15

ID: 226789133

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Bom dia,
Venho a meses negociando 3 cestas básicas para nos loja com a empresa Cestas Nobre e quando finalmente finalizamos a proposta e ficamos satisfeitos, a Funcionária da empresa nos relata que não seria mais o valor acordado pois a colaboradora que ficou meses conosco negociando e tempo e tempos de conversa e negociações nos relata que a funcionária já não faz mais parte do quadro de funcionários da empresa e que ela passou as informações erradas e que não seria mais aquele valor, eu fiquei sem chão pois já tinha passado as funcionárias que elas iriam receber a cestas e eu não sei o que vou fazer pois o valor combinado é fecem acordo já tinha sido aprovado e eu não sei o que fazer fui prejudicada em vários âmbitos pois ficamos meses e meses tratando e trabalhando nesse projeto que seria o nosso próximo passo para nossa loja e foi tudo por água abaixo já tinha fechado esse valor de 249,99 nas 3 cestas e todos os meses seria esse o acordo fechado com a empresa todo mês as três cestas completas como combinado nesse valor, isso não é justo pois está tudo nas conversas, nos documentos enviados e relatados em propostas enviadas pela funcionária que foi desligada da empresa e isso nos prejudica muito pois agora estamos com três pessoas trabalhando frustradas e podemos até perder essas pessoas pelo ocorrido.

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Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 14:43

Péssima empresa fornecedora de cestas básicas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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