falta de resposta e demora na solução de problema.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/08/2023 às 16:28
ID: 170088913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma Duster em 07/23 e o antigo dono já havia realizado em uma concessionária autorizada a revisão dos 10 mil km. acontece que essa concessionária emitiu uma nota fiscal de serviço com a placa errada e portanto essa revisão não constava no sistema nacional da Renault. Abri um protocolo junto a Renault há mais de 30 dias pra tentar resolver isso e até agora não obtive sucesso. alguém consegue me ajudar por favor?
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Consideração final do consumidor
09/10/2023 às 23:59
péssimo atendimento e problema aparentemente simples de ser resolvido ficou sem solução!
nota ZERO!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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