Revisão de RANGER com nota fiscal emitida incorretamente em nome do proprietário, em vez da empresa, e atraso na correção
Respondida
Recife - PE
26/03/2026 às 12:15
ID: 244395767
Em 13/02/2026 foi realizada uma revisao numa RANGER, no momento que o pagamento foi feito , a nota fiscal foi emitida em nome do proprietario, quando deveria ter sido em nome da empresa em qual ele é dono. Foi solicitado o cancelamento deste pagamento para que fosse feito um novo pagamento e a nota fosse emitida de forma correta em nome da empresa.
Ficaram de enviar, foi conversado com varios colaboradores, com o consultor Joao, que informou algumas datas pra ser enviada a nota e a ultima foi 23/03/2026, porem nada feito.
Quero expor a nossa insatisfacao, falta de consideracao e profissionalismo, uma vez que nao estamos pedindo nada alem de um direito, que é a nota fiscal.
Espero que seja resolvido o quanto antes.
placa *****
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:39
Prezado cliente,
Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, que já está analisando o ocorrido com atenção. Em breve, retornaremos com as devidas tratativas para a resolução do caso.
Atenciosamente,
Adriana Santos