Problemas na entrega
Não resolvido
Nova Lima - MG
25/03/2025 às 16:19
ID: 213079225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz três pedidos todos os 3 deram problemas, nunca resolvem nada, não compro nunca mais. Empresa não se importa com os clientes. Tem bom preço mas não compensa. Pós compra não existe.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 11:17
Olá, Lucas
Sentimos muito por toda a insatisfação relatada. Sabemos o quanto é frustrante passar por situações como essa, e pedimos desculpas sinceras por qualquer transtorno causado.
Gostaríamos muito de analisar o seu caso com todo o cuidado e verificar se ainda podemos contribuir com uma solução.
Por gentileza, nos encaminhe os dados do pedido e um contato atualizado por mensagem privada aqui no Reclame Aqui, para que nossa equipe possa tratar sua situação com a atenção que merece.
Seguimos à disposição e comprometidos em melhorar sempre.
Atenciosamente,
Maria Clara
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 12:24
Empresa só tem palavras, mas nunca resolve nada para o cliente, gerente e vendedor nunca podem fazer nada. Não recomendo fazer negócios em essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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