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Reclamações

Venda de piso antiderrapante inadequado para uso interno, com falta de informação e péssimo atendimento pós-venda.

Fiz uma compra através do WhatsApp de um piso porém a atendente Não me explicou as diferenças que haviam para esse piso, não ...

RespondidaHá 20 dias
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Revestimento entregue com avarias e loja se recusa a trocar após prazo de 2 dias.

Fiz uma compra na Granvila Acabamentos, 10mil a vista. Foram entregues em torno de 40 caixas de revestimento que pesa em tor...

RespondidaHá 1 mês
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Danos em piso durante entrega e recusa de ressarcimento

Realizei uma compra de 40 mil reais na empresa citada e durante a entrega o pessoal que estava descarregando o caminhão quebr...

RespondidaHá 4 meses
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Propaganda enganosa e entrega de produto diferente do ofertado na Granvilla

No dia 05/02/2026, vi um anúncio nos Stories da Granvilla divulgando uma promoção de pisos cimentícios em várias cores, todos...

RespondidaHá 5 meses
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Pisos com tonalidades diferentes do mesmo lote comprometem a estética e o sonho da casa própria

Minha Decepção com a Granville: O Sonho Desfeito no Chão de CasaAvaliação: 1 estrela (Insatisfeito com o produto)...

RespondidaHá 9 meses
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