Ração Quatree Supreme Natural Gatos Filhotes causa vômito em gatos
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 20:37
ID: 253241951
Olá! Comprei na semana passada um pacote de 1kg da Quatree Supreme Natural Gatos Filhotes, sabor Salmão, Batata Doce, Brócolis e Maçã, fabricada em 10/03/26, lote 98 B. Dei a ração pela manhã, [Editado pelo Reclame Aqui] assim que ingeriram, várias vezes e um deles, quando não tinha mais ração para [Editado pelo Reclame Aqui], vomitou um líquido avermelhado. Como não ficaram prostrados, não levei ao veterinário, fiquei os observando, e os deixei em jejum até o dia seguinte. No dia seguinte dei a ração, comeram e novamente [Editado pelo Reclame Aqui] em seguida, inclusive, [Editado pelo Reclame Aqui] minha cama todinha. Suspendi a ração, dei bastante água, comprei outra ração, de outra marca e desde então não [Editado pelo Reclame Aqui] mais. Posso afirmar com toda a certeza que o que fez pra eles foi a ração de vocês.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:18
Olá, Katiussia!
Recebemos o seu relato através do Reclame Aqui e iniciamos o atendimento para compreender melhor o ocorrido.
Durante o contato realizado, solicitamos algumas informações importantes para que possamos realizar a rastreabilidade e direcionar a análise junto aos setores responsáveis.
Até o momento, não recebemos as informações solicitadas para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para auxiliar e seguir com a avaliação do seu relato. Caso ainda tenha interesse em prosseguir, basta nos encaminhar os dados solicitados pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Quatree.