Ração quatree
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2021 às 19:16
ID: 132106413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos a ração quatree gourmet Premium no início de outubro e notei que meu pet de 7 meses começou a ficar com diarréia e evacuando sangue, achei que estava dando uma ração de qualidade por não ter corantes na composição mas me lasquei pq comprei um saco de 15kg e está sem serventia na minha casa, tive que gastar dinheiro com remédio e com outra ração. Decepcionada com essa ração
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Resposta da empresa
01/11/2021 às 09:34
Prezada Vivia,
Tentamos contato pelo telefone informado, mas não tivemos retorno das ligações. Por gentileza, nos informe outro número ou o melhor horário (das 7h às 17h) para que possamos ligar para a senhora e dar continuidade ao seu atendimento.
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
SAC | Quatree
Réplica da empresa
04/11/2021 às 08:11
Prezada Vivia,
Em atenção às considerações postadas, informamos que foram realizadas diversas tentativas de contato, entretanto não obtivemos sucesso. Por gentileza, entre em contato conosco através dos telefones: ******* ******* ******* ou*******.
Ou, se preferir, nos informe o melhor dia e horário para te ligarmos.
Horário de Funcionamento:
Segunda a Quinta-feira:
07h às 12h
13h às 17h
Sexta-feira:
07h às 12h
13h às 16h
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC | Quatree