Valores exorbitantes Fora da realidade
Respondida
Nilópolis - RJ
06/09/2026 às 00:16
ID: 258327111
Uso a ração Quatree Supreme Gatos castrados há anos, porém, nos últimos 4 meses tem sido impossível realizar a compra pelo valor real, principalmente a ração sabor frango para gatos castrados, havendo uma enorme discrepância de valores entre sabores e tipos da mesma marca. Infelizmente a fabricante juntamente com os lojistas estão nos obrigando a migrar de marca.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 08:18
Olá, Bianca! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de conversarmos por meio do nosso canal oficial.
Ficamos felizes em saber que você utiliza a linha Quatree Supreme Gatos Castrados há anos e entendemos a sua preocupação com a diferença de preços entre sabores e apresentações do produto.
Conforme esclarecemos durante o atendimento, o preço final dos nossos produtos é definido por cada loja ou plataforma de venda. Por isso, os valores podem variar de acordo com a região, ações promocionais, custos logísticos e políticas comerciais de cada estabelecimento, além de diferenças entre sabores e apresentações da linha.
Registramos a sua manifestação e encaminhamos o relato ao nosso setor Comercial, que vem trabalhando em conjunto com as principais plataformas parceiras para buscar um melhor alinhamento dos valores praticados e ampliar a competitividade dos nossos produtos sempre que possível.
Agradecemos pela confiança na nossa marca e pela oportunidade de esclarecer essa questão. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida ou suporte relacionado aos nossos produtos.
Abraços,
Equipe Quatree
0800 800 26 26 (WhatsApp)