O que aconteceu
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1Interações da reclamação
Gratia Plena Arte Sacra respondeu
02/07/2026 às 18:40
Boa noite!
Carlos, ficamos surpresos com sua reclamação nesta plataforma Isso por que já tentamos contato com vc a algum tempo pelo número informado no pedido e sem retorno.
Somos uma empresa familiar e com muitos clientes satisfeitos. Nosso intuito é sempre da maior transparência com nossos clientes, qualquer imprevisto é informado.
Como se trata de um produto artesanal, nosso prazo de produção é condizente com tamanha dedicação que temos aos nossos produtos, mas isso é informado em nosso site.
Mas, não se preocupe, seu produto já está pronto como informado no WhatsApp e será enviado a transportadora amanhã. Na certeza que irá gostar de seu produto desde já agradecemos.
Deus o abençoe grandemente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Empresa entrou em contato comigo e resolveu logo a situa\[Editado pelo Reclame Aqui]o. Muita boa a comunica\[Editado pelo Reclame Aqui]o deles.