Produto não entregue e sem retorno sobre personalização após pagamento
Resolvido
Santo André - SP
28/05/2026 às 10:12
ID: 249918965
Fiz uma compra e após efetuar o pagamento não temos mais retorno sobre a personalização e entrega do produto, estamos apertados no prazo e nem sabemos se irão entregar, o que tem nos preocupado em relação ao compromisso e ética da empresa. Não retornam em nenhum canal de atendimento.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:45
Bianca seu pedido já foi até despachado já enviaram o seu pedido porém não tirou a reclamação daqui
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 20:55
Após muita insistência e vários dias sem respostas,enfim enviaram o pedido e recebemos hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6