Produto errado
Não resolvido
Cascavel - PR
18/09/2023 às 12:40
ID: 172248513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei para minha esposa um creme clareador de olheiras no valor de cerca de 65 reais, mas o produto que chegou foi creme uniformizador de tom que custa em torno de 45 reais, cerca de 20 reais a menos, mas como a embalagem é parecida minha mulher abriu e só depois viu que não era o produto que foi comprado, já que não é possível fazer a troca gostaria que o valor excedente fosse devolvido.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/10/2023 às 18:27
Essa loja Grazi cosmeticos que presta serviço para a Amazon é um lixo, VC compre um produto eles enviam outro de menor valor e não devolvem o valor excedente e nem ao menos respondem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/10/2023 às 07:59
Olá Sr. Edson.
Gratidão por seu contato através do Reclame Aqui.
Já estamos com os seus contatos e daremos retorno para resolução do seu problema.
Desde já agradecemos toda sua compreensão e ficamos sempre à disposição em nossos contatos
fone e whatsapp:******* - email: *******