Ar condicionado Gree parou de funcionar após instalação e a assistência técnica não envia a peça para conserto.
Não respondida
Amargosa - BA
11/09/2026 às 15:56
ID: 258814599
Fiz a compra de um ar condicionado de 24000 btu da Gree no dia 10/07/26, chegou e foi instalado no dia 24/07/26 e no dia 18/08/26 o ar parou de funcionar. Entrei em contato com a assistência técnica, Protocolo: *****, que enviou um técnico para averiguar o problema, o mesmo constatou que o problema era na placa. E desde o dia 20/08/26 espero a separação e envio da placa. E nesse período meu comercio fica prejudicado, num calor absurdo. Entro em contato praticamente todos os dias com a Gree, e a informação é sempre a mesma, que a peça está sendo separada, quase um mês pra separar uma peça, imagine para enviar e trocar.