Gree do Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/06/2026 às 18:32

ID: 250688443

Comprei um ar condicionado janela 127v 10 mil btus Em *****. A vista
Poucos dias depois pareceu o compressor desligar antes de gelar e voltava a armar mas não gelava . Passou dias gelando mais e depois voltou . Começou minha via Crucis com a Gree do Brasil que se diz a maior empresa de ar do mundo . Liguei para uma assistência q presta serviço e o rapaz ao ouvir me disse que é normal acontecer com termostato do modelo como o meu , mas que teria que esperar eles autorizarem para encaminhar . Então desde de janeiro tento . Através de um site que abre uma espécie de App onde coloquei as fotos e nota fiscal e ligo tos os meses e nada . Passei todo o verão s o ar gelar direito . Ligo e fico um tempão na ligação eletrônica e essa foi a terceira vez a cerca de um mês que atendente ***** falou que ia pedir a PRIORIDADE . Eu disse : mas até quando isso . Já vai fazer cinco meses . Só quero q me encaminhe p levar o ar p concertar . Enfim , faço aqui o apelo pois se não tiver resposta vou recorrer a justiça