AR CONDICIONADO JANELA GREE APRESENTANDO ERRO E8 E SÓ VENTILA

Question

Tenho desde janeiro de ******* o modelo de ar condicionado 10.******* de janela eletrônico e a algum tempo, nos dias de muito calor, ele apresenta depois de uns 40 minutos ligado o erro E8, quando esse erro aparece o compressor desarma e só fica ventilando. Em dias frescos ele até funciona bem. Esse erro não está no manual e não consigo contato com a gree.

Por favor, me explica o porquê desse erro, não aguento mais isso.

Aparelho novo praticamente

Accepted Answer

Olá, Geazi,

Boa tarde!

Primeiramente agradecemos pelo contato e iremos esclarecer através em seu e-mail privado cadastrado no Reclame Aqui.

Lamentamos pelo ocorrido e iremos buscar lhe ajudar da melhor forma para a melhoria dos nossos produtos e serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI no final clicando em Responder/Avaliar.
Obrigado.

Estarei acompanhando seu atendimento pelo site Reclame Aqui até a finalização.

Atenciosamente,
Maria Clara,
Equipe atendimento Reclame Aqui
Gree Electric Appliances do Brasil
Segunda à sexta- feira 08:00 às 17:00
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AR CONDICIONADO JANELA GREE APRESENTANDO ERRO E8 E SÓ VENTILA

Resposta da empresa