Ar-condicionado não fecha as pás completamente quando é desligado.
Não resolvido
Guarujá - SP
16/02/2024 às 23:07
ID: 182734661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto tem pouco mais de 1 ano de uso e já apresenta esse problema. Quando desligo o ar-condicionado, ele não fecha por completo. Fica com as pás entre aberta, não sei se isso pode gerar algum problema sério para o equipamento, mas é uma falha sim. Detalhe, nunca mexi nas pás manualmente pois isso danifica o produto.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 10:33
Olá, Matheus,
Bom dia!
Primeiramente agradecemos pelo contato e iremos esclarecer através em seu e-mail privado cadastrado no Reclame Aqui.
Lamentamos pelo ocorrido e iremos buscar lhe ajudar da melhor forma para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI no final clicando em Responder/Avaliar.
Obrigado.
Estarei acompanhando seu atendimento pelo site Reclame Aqui até a finalização.
Atenciosamente,
Áurea Carneiro,
Equipe atendimento Reclame Aqui
Gree Electric Appliances do Brasil
Segunda à sexta- feira 08:00 às 17:00
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Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 14:09
Péssimo, não deram assistência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1