Garantia
Respondida
Tucuruí - PA
05/06/2026 às 12:21
ID: 250592923
minha Central Gree 12.000 btu já tem mais de 50 dia parada. O rapaz da Autorizada veio na minha casa detectou o problema e fez o pedido da peça e o pessoal da gree não resolve isso e um descaso com o cliente
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:25
Olá, Sebastião
Boa tarde!
Agradecemos muito por compartilhar sua situação. Entendemos o quanto é importante para você e estamos aqui para resolver tudo com agilidade e atenção.
Vamos entrar em contato pelo WhatsApp, no número informado na reclamação, para facilitar nossa conversa e encontrar a melhor solução.
Pedimos que mantenha a reclamação aberta até concluirmos o atendimento. Depois que tudo estiver certo, você poderá avaliar nosso serviço.
Fique tranquilo(a), estamos acompanhando cada passo do seu caso para garantir que tudo termine da melhor forma.
Atenciosamente,
Letícia Reis
Equipe de Atendimento Reclame Aqui.
Gree Electric Appliances do Brasil.