Perda de controle remoto de ar condicionado GWH12ATC-D6DNA1A

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

23/07/2026 às 15:16

ID: 254672097

Comprei um aparelho de ar condicionado modelo GWH12ATC-D6DNA1A (evaporadora GWH12ATC-D61A/I) esse ano, mas perdi o controle remoto e não sei onde adquirir o acessório original.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 15:21


Olá,

Boa tarde!

Agradecemos muito por compartilhar sua situação. Entendemos o quanto é importante para você e estamos aqui para resolver tudo com agilidade e atenção.

Vamos entrar em contato pelo WhatsApp, no número informado na reclamação, para facilitar nossa conversa e encontrar a melhor solução.

Pedimos que mantenha a reclamação aberta até concluirmos o atendimento. Depois que tudo estiver certo, você poderá avaliar nosso serviço.

Fique tranquilo(a), estamos acompanhando cada passo do seu caso para garantir que tudo termine da melhor forma.

Atenciosamente,

Letícia Reis

Equipe de Atendimento Reclame Aqui.
Gree Electric Appliances do Brasil.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 15:43

Problema solucionado rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10