split Gree 18k apresentando código F0

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

19/12/2019 às 11:39

ID: 98402791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirir 02 splits Gree HW 18k 220v Inv Eco Garden no dia 18/07/*******, e ambos os splits está apresentando F0, que na própria tabela do split Gree diz é esse ******* "Coleta do refrigerante", e o aparelho se encontra sem gás, no entanto tive pouquíssimo uso dos aparelhos e estou totalmente insatisfeito com essa marca. Tentei resolver com a empresa e não obtive solução.

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Resposta da empresa

19/12/2019 às 12:58

Olá, Bruno ,
Bom dia!

Primeiramente agradecemos pelo contato e iremos esclarecer através do protocolo de atendimento G*******.

Conforme o contato, lamentamos pelo ocorrido e iremos buscar lhe ajudar da melhor forma.

Estarei acompanhando seu atendimento pelo site Reclame Aqui.


Atenciosamente,

Jessica Viana,
Equipe atendimento Reclame Aqui
Gree Electric Appliances do Brasil
******* ******* ******* /*******

Consideração final do consumidor

06/04/2021 às 10:04

tudo resolvido muito obrigado pela atanção jessica e a GREE

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10