O que aconteceu
Infelizmente tive a desgraçada ideia de comprar pela segunda vez o mesmo produto com esse vendedor, pois o primeiro produto já tinha apresentado falha com menos de 1 ano de uso. Mesmo assim, quis dar uma segunda chance e comprei pela segunda vez o mesmo produto, o qual apresentou falha 4 meses depois de instalado. Ao entrar em contato com o vendedor, o mesmo foi categórico, "a garantia é só 3 meses!", então azar o meu por acreditar num produto ruim! E, num vendedor sem qualquer empatia! Mas ok! Tenho muito mais a ganhar na vida do que esses vendedores sem qualquer empatia!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não houve nenhum retorno da empresa! Simplesmente ignoram o cliente!