Água de coco da marca Puri estragada, com cheiro e gosto ruins, mesmo dentro da validade
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 17:13
ID: 242513491
Comprei uma água de coco da marca Puri no Assaí Atacadista e, ao abrir o produto, percebi imediatamente um cheiro forte de produto estragado. Ao provar, o gosto também estava claramente azedo/fermentado, impróprio para consumo.
O mais preocupante é que o produto ainda está dentro do prazo de validade, com vencimento apenas no mês que vem.
Gostaria de uma solução por parte da empresa, como reembolso ou substituição do produto.
Tenho fotos da embalagem, validade e lote, caso seja necessário para análise.
Aguardo retorno.