RECUSA - BOLETIM MÉDICO E DIAGNOSTICO DO PACIENTE.
Em réplica
Vitória - ES
17/07/2023 às 14:44
ID: 168364287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá viram uma clinica psiquiatrica não dar diagnostico do paciente ? Na verdade nem dão informação que dirás diagnostico. Já viram uma clinica não falar nada do paciente como se a familia não existisse. É assim que a clinica green house psiquiatrica em Guarapari - ES trata seus pacientes e familiares. Se você quiser saber alguma coisa do seu parente. Ai você vai ter que lutar muito para a assitencia social da empresa entrar em contato com você; É uma vergonha. Sem palavras para descrever uma empresa desta. Que se entitula em uma clinica psiquiatrica e que nega a familia e parentes. Enfim nada mais a dizer de uma empresa que nega a familia.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 17:04
Prezada Sra. Marcia,
A ViV - Green House desculpa-se pela demora em responder ao seu comentário e informa que a partir de agora, as questões recebidas terão tratamento diferenciado e imediato, conforme premissa do novo modelo de gestão de atendimento.
Afirmamos o compromisso que todos os comentários e registros recebidos serão apurados com extremo rigor e agilidade para que possamos manter o padrão de qualidade preconizado em nossa instituição e atender as necessidades dos nossos pacientes e seus familiares.
Atenciosamente,
ViV - Green House
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 11:11
isto ocorreu dois anos atras agora que responderam. nem faz mais sentido