Pedido regencart 3 frascos não entregue

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Caxias do Sul - RS

12/07/2026 às 14:14

ID: 253707065

Pedido não entregue regencart 3 frascos,
Estou aguardando rastreio e envio do pedido ***** realizado dia 15/06/26 por *****, produto regencart 3 frascos.

Nome:
*****
Produto:
RegenCart - 03 Frascos
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Código da compra:
*****
Data da Compra:
15/06/2026 10:23:32
Valor da Compra:
1x R$316,90
Detalhes da Entrega
Nome do Destinatário:
*****
Endereço de Entrega:
*****
Precisa de ajuda?
Caso tenha alguma dúvida, ou precise de ajuda contacte o vendedor do seu pedido pelo e-mail: *****
Vendedor: SAVIELLE COSMETICOS E PRODUTOS NATURAIS LTDA - *****

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 14:33

Edemar Roso

Verificamos a sua solicitação e identificamos que o produto mencionado não é mais de responsabilidade da nossa empresa.

Para que o seu atendimento seja realizado da forma correta, encaminhamos via WhatsApp o contato da empresa atualmente responsável pelo produto, para que o senhor possa dar continuidade à tratativa diretamente com eles.

Dessa forma, estaremos encerrando esta reclamação, pois ela não se refere a um produto de responsabilidade da nossa empresa.

Agradecemos a compreensão e desejamos que a sua solicitação seja resolvida o mais breve possível.

Att.: Green Leaf