O que aconteceu
Fiz a compra de 2 veículos seminovos no mesmo dia , 1 Fiat Mobi placa SIM 1B20 e um Fiat Mobi UAB 1 B26, no dia 19/08, onde fiz a compra de ambos os carros com chave reserva , manual e com o serviço de transferência imposto pelo vendedor como inegociável, no dia 10/09 retirei o Mobi placa SIM1B20 e para minha surpresa a chave reserva não era o do veículo, entrado em contato com o Vendedor Anderson no mesmo dia e tendo a promessa q iria me mandar essa chave, no dia 28/09 após contato pra saber sobre o documento desse mesmo veículo fui informado q teria q levar o carro para nova vistoria pois o DETRAN tinha solicitado outro laudo, não pude fazer em outro local a não ser o conveniado pela concessionária, tendo q me programar e justificar a ausência no meu serviço por um serviço já pago e q deveria ter sido feito pela concessionária, fui fazer o laudo no dia de hoje (29/09/26) e irei aguardar agora o prazo q a concessionária Green irá pedir pro documento, a chave reserva ainda não foi resolvido porém se não tiver retorno hj irei fazer por conta e pedir um reembolso pois como o veículo é de uso comercial preciso dessa chave prometida.
Em relação ao MOBI placa UAB1b26 comprado no mesmo dia porém esse com utilização de uma carta de crédito precisava passar primeiro para o nome da Green veículos para depois passar pro kome do comprador final, até aí compreensível, porém do dia 19/08 até hoje dia 29/09 esse veículo ainda não está faturado, mas o sinal foi pago e não tenho atualização de qdo será concretizado a negociação.
Minha insatisfação pela empresa é enorme, comprei os 2 veículos pensando em não ter contratempos e hoje ainda sou comprador de 2 carros com problemas de burocracia q apenas a concessionária com sua incompetência não consegue resolver.