Convênio horrivel
Respondida
Hortolândia - SP
17/12/2020 às 15:52
ID: 116854591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom pessoal o motivo do meu contato é para alerta os senhores a nunca fazer essa droga de convênio greenlife ,infelizmente a empresa que eu trabalho me forneceu esse convênio que por sinal é o pior que já conhecir talvez o sus seja melhor .No dia 10 de novembro fiz https://******* de endoscopia para minha esposa pois o médico pediu e simplesmente essa droga não liberou o exame até o momento ai vc liga no telefone do convênio e ou da ocupado ou ninguém atende manda email e a resposta é sempre a mesma já se foi 35 dias úteis ou seja quase 2 meses e minha esposa sofrendo e esses irresponsáveis não faz a liberação do exame para o médico pode passar algum remédio ou talvez fazer cirurgia só estou deixando aqui minha indignação e alertando os senhores convênio greenlife Plus não queiram pois é pior que o sus .
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Resposta da empresa
18/03/2021 às 11:35
Olá José, tudo bem?
Lamentamos por toda essa experiência negativa, contudo, temos a informa que a presente manifestação, não envolve uma relação de consumo com a operadora Greenline sistema de saúde, empresa administrada pela NotreDame Intermédica S/A., com sede na Av. Paulista, ******* - São Paulo, inscrita no CNPJ sob n 44.*******.*******/*******38.
Solicitamos por gentileza acionar a sua operadora GreenLife Saúde, para que possam dar andamento na tratativa da reclamação.
Havendo dúvidas, permanecemos a sua disposiçãoatravésdos nossos canais de relacionamento 24h (SAC ******* ******* *******).
Atenciosamente,
Jefferson Negrão
Grupo NotreDame Intermédia Saúde S/A.