Não consigo marcar consulta.

Question

Entrei em contato com a Gren Line para marcação de un neuropsicólogo.
Me disponibilizaram vários telefones para ligar e marcar, o fato é que dizem que não tem agenda. Porém se ligo e peço consulta particular consigo marcar.
tentei entrar em contato com serviço qde agendamento, após ficar 13 minutos esperando na linha, quando a atendente finalmente atende, desliga mo telefone.
Que falta de respeito com uma pessoa idosa né!
OBS: o convênio acabou de aumentar assustadoramente a mensalidade >