Não consigo marcar exame

Não resolvido
São Paulo - SP
13/09/2024 às 08:44
ID: 197311981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um problema muito sério. Preciso marcar um total de 11 exames pra minha mãe e não consigo. Encaminho via app e eles falam responde que no local não realiza exames. Quando ligo a ligação cai toda hora e quando encaminho no e-Mail nunca e localizado o e-mail. Ligo na ouvidoria eles não encontram o cadastro da minha mãe e a solução que eles me dão e voltar aos médicos e pedir outra guia. Isso e um absurdo e um descaso surreal. Queria saber como faço para solucionar essa questão.
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 13:23
Nenhum retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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