Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/08/2026 às 17:02

ID: 257365651

Comprei pelo site , não tinha a mercadoria(não me entregaram)não me ressarciram e nem me respondem no Whatsapp.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 20:57

Olá! Susi

A Grife de Menina preza pelo respeito aos seus clientes e pela resolução responsável de qualquer situação apresentada.

Neste momento, estamos realizando a apuração do caso mencionado para entender exatamente o ocorrido e verificar as medidas cabíveis. Ressaltamos que, antes de qualquer conclusão, é necessário analisar as informações e os registros relacionados ao pedido.

Estamos à disposição para conduzir a situação da forma mais adequada e, assim que tivermos a conclusão da análise, retornaremos com as devidas orientações.

Atenciosamente,
Equipe Grife de Menina

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 09:48

Minha situação foi resolvida, me ressarciram certinho! Agradeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7