Dificuldade para contato e devolução de compra

Respondida
Andradina - SP
10/08/2026 às 17:17
ID: 256093123
Fiz uma compra e não deu certo. Estou há 10 dias tentando contato via email, WhatsApp, direct e ninguém responde. Quero fazer devolução
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 21:00
Olá! Juliana,
A Grife de Menina preza pelo respeito aos seus clientes e pela resolução responsável de qualquer situação apresentada.
Neste momento, estamos realizando a apuração do caso mencionado para entender exatamente o ocorrido e verificar as medidas cabíveis. Ressaltamos que, antes de qualquer conclusão, é necessário analisar as informações e os registros relacionados ao pedido.
Estamos à disposição para conduzir a situação da forma mais adequada e, assim que tivermos a conclusão da análise, retornaremos com as devidas orientações.
Atenciosamente,
Equipe Grife de Menina