Estorno não realizado após extravio de tênis comprado em promoção
Respondida
Potim - SP
15/08/2025 às 20:00
ID: 224644775
Fiz a compra de um tênis dia 30 de maio numa promoção e meu tênis não chegou entrei em contato e falaram que meu tênis tinha extraviado, me perguntaram se eu queria o extorno do cartão ou outra mercadoria pagando a diferença, eu escolhi o extorno do cartão e hoje já paguei a última parcela do meu cartão e não foi devolvido o dinheiro já entrei em contato com a empresa várias vezes e não me responde mais.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 11:15
Olá! Sentimos muito pelo transtorno. Estamos passando por um período de ajustes e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco.
tentei enviar uma mensagem para o número cadastrado aqui, com um presente especial. Porém nao consigo fazer o contato. Seu feedback é muito importante para nós.
Atenciosamente Equipe Grife de Meninas