Produto não recebido e sem rastreio - Tênis comprado em 04/06/2026

Respondida
naoconsta - --
13/06/2026 às 06:32
ID: 251282251
Comprei meu tênis dia 04/06/26, paguei o sedex com a promessa de chegar em quatro dias úteis. Não chegou e nem o rastreio do correio eu recebi.
Onde está minha compra???
Até onde irá o desrespeito com o consumidor??
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 21:08
Olá!
Aqui é a equipe da Grife de Menina
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar isso conosco seu feedback é muito importante para melhorarmos cada detalhe do nosso atendimento.
Verificamos sua situação e já estamos tomando as providências necessárias para resolver o mais rápido possível. Esse tipo de situação não representa o padrão que buscamos entregar às nossas clientes.
Para agilizar sua solução, pedimos que nos envie seus dados (nome completo / número do pedido) no WHATSAP - 17992522372
Assim conseguimos acompanhar de perto e te dar todo o suporte necessário.
Conte com a gente! Estamos aqui para resolver