Produto não recebido e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Osasco - SP
18/05/2026 às 20:10
ID: 249012041
Fiz uma compra nesta loja e até hoje o produto não chegou, não obtive uma resposta sobre a entrega..era presente que ainda não chegou.quero o [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 20:54
Olá, Janete.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Sentimos muito pelo ocorrido essa não é a experiência que queremos oferecer.
Já estamos verificando o seu caso com prioridade para entender o que aconteceu e resolver o quanto antes. Em breve entraremos em contato pelos dados cadastrados para dar andamento na solução.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos acompanhar seu caso até a resolução completa.
Atenciosamente,
[Editado pelo Reclame Aqui].