Tênis rosa descolorido após pouco uso e falta de suporte da loja

Resolvido
Cabo Frio - RJ
06/11/2025 às 13:03
ID: 231207233
Comprei um tênis rosa, utilizei 3 vezes e apenas um pé do par de tênis mudou de cor ( ficou cinza ) com um mês de compra entrei em contato para informar o ocorrido e a pessoa que me atendeu falou que não podia fazer nada e não me respondeu mais .
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:33
Olá! Sentimos muito pelo transtorno. Estamos passando por um período de ajustes e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco.
Já enviei uma mensagem para o número cadastrado aqui, com um presente especial. Seu feedback é muito importante para nós.
Atenciosamente Equipe Grife de Meninas
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 11:30
A empresa entrou em contato comigo e me deram um tênis novo . Problema resolvido e a pessoa que me atendeu foi muito atenciosa .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10