O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Grife Transportes respondeu
09/06/2025 às 22:01
Paula, lamentamos sinceramente pela experiência inicial e agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e esclarecer a situação por telefone.
Nosso compromisso é sempre entregar com responsabilidade e transparência, e mesmo diante dos desafios fora do nosso controle, fizemos o possível para garantir que tudo fosse resolvido da melhor forma e ficamos felizes por termos conseguido concluir a entrega com sucesso.
Agradecemos por sua compreensão e pelo retorno positivo após a solução. Seguimos à disposição sempre que precisar!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Apesar da experiência ruim inicial, após a colocação da reclamação aqui, a empresa entrou em contato, entregou o produto e cumpriu a obrigação.