Resolvido

Atraso na entrega

Grife Transportes

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Pessoal muito ruim de serviço. Não cumprem prazo. Confundem clientes. Não voltaria a fazer negócio com eles

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grife Transportes respondeu

    09/06/2025 às 22:01

    Paula, lamentamos sinceramente pela experiência inicial e agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e esclarecer a situação por telefone.

    Nosso compromisso é sempre entregar com responsabilidade e transparência, e mesmo diante dos desafios fora do nosso controle, fizemos o possível para garantir que tudo fosse resolvido da melhor forma e ficamos felizes por termos conseguido concluir a entrega com sucesso.

    Agradecemos por sua compreensão e pelo retorno positivo após a solução. Seguimos à disposição sempre que precisar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Apesar da experiência ruim inicial, após a colocação da reclamação aqui, a empresa entrou em contato, entregou o produto e cumpriu a obrigação.