Griffe Auto

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Curitiba - PR

31/07/2026 às 11:29

ID: 255303613

No dia 23/07/2026, retirei um veículo na GRIFFE Veículos já com um reparo pendente (miolo da fechadura da porta do motorista), que, segundo o vendedor, seria finalizado posteriormente.

No dia seguinte (24/07), o carro apresentou pane elétrica: limpador de para-brisa parou de funcionar, as setas acionavam sozinhas e a luz da injeção eletrônica acendeu. Informei imediatamente o vendedor, que pediu para levar o veículo à loja no dia 27/07.

Antes disso, levei o carro a um mecânico de confiança, que constatou diversos problemas não informados na venda, como cabo do freio de mão quebrado, vazamento de óleo e barulho no motor, entre outros.

Diante da situação, solicitei imediatamente que a loja não realizasse a transferência do veículo para meu nome e providenciasse o cancelamento do financiamento junto ao Banco Daycoval. O próprio banco informou que esse procedimento só pode ser realizado pela loja dentro do prazo.

Até o momento, a loja não resolveu o problema nem deu retorno sobre o cancelamento, enquanto o prazo continua correndo e posso ser prejudicada financeiramente.

Solicito a rescisão da compra, o cancelamento do financiamento e a devolução do veículo, sem que eu seja obrigada a permanecer com um carro que apresentou diversos defeitos logo após a entrega. Quero resolver a situação de forma amigável, mas, caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.