Comprei um carro e o carro não sobe ladeiras

Em réplica
São Paulo - SP
25/02/2025 às 00:16
ID: 210772511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um c3 picasso autimatico dia 18/02 venderam https://******* quebrado que não sobe uma ladeira curta . Troquei o óleo de cambio paguei ******* reais nenhum mecanico aceita ver o carro . Tenho dinheiro de arrependimento de devolver o carro não quero esse carro mais . E um absurdo pagar 24 mil em um carro que não sobe a rua por nada. Agencia terrível vende bomba para cliente
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 16:18
Boa tarde Sr. Claudinei
Sintimos muita pela sua situação, contudo, cumpre nos esclarecer alguns pontos quanto a compra realizada:
- o veículo adquirido fora vendido na modalidade sem garantia motivo pelo qual a venda foi realizada por valor bem abaixo de mercado;
- as condições do carro foram todas esclarecidas ao Sr., de modo que, o Sr. compareceu a loja com um mecânico de sua confiança o qual o orientou quanto a evetuais reparos que viessem a ser necessários;
- Apresentamos todos os laudos respectivos, assim como, possuímos o termo de venda realizado no qual o Sr. declara plena ciência das condições do negócio e ausência de garantia. TODOS OS DOCUMENTOS TEM A SUA CIÊNCIA.
Era o que tinhamos a informar.
GRIFFE MULTIMARCAS.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 19:08
comprei un veículo bichado. outra não levei mecanico nenhum . me venderam na [Editado pelo Reclame Aqui] fizeram eu andar em uma rua reta sabendo que ele não subia subidas . e outra eu tenho direto de arrependimento isso está no manual do consumidor. porém vou no Procon e no Celso russomano não sou obrigado a ficar com um veículo que não existe conserto . perdi todo meu dinheiro em um carro sem conserto. não compre nessa agência vendem carro quebrados .