O que aconteceu
A empresa Griffe foi avisada antes do embarque sobre a informação [Editado pelo Reclame Aqui] da anfitriã que informou um trajeto de 10 minutos, quando na realidade são 1h 30min por trecho.
Ignoraram o alerta e enviaram o aluno mesmo assim. Hoje, meu filho (menor de idade) enfrenta 3 horas (3 h) de deslocamento diário em condições perigosas (escuro, frio e gelo), além de moradia insalubre com falta de higiene básica na cozinha.
A empresa não responde aos chamados e se omite de sua responsabilidade de suporte. Total descaso com a segurança do intercambista e com o contrato público da SEDUC-SP. [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo.