O que aconteceu
Demora excessiva no atendimento e solicitação de reembolso
Realizei um ***** às 14h03 e, após quase uma hora de espera, minha refeição ainda não estava pronta. Ao questionar a demora, fui informado de que o estabelecimento estava com alta demanda.
Diante da demora, não pude continuar aguardando e precisei ir embora sem consumir a refeição, mesmo tendo pago pelo pedido.
Solicito o reembolso integral do valor pago, uma vez que não recebi a refeição contratada. Aguardo uma solução para o caso.