O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Gringa School Ltda respondeu
16/09/2026 às 13:07
Olá Leandro, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação e sentimos muito pelo transtorno enfrentado ao tentar entrar em contato conosco. Entendemos o seu questionamento e lamentamos que essa dificuldade tenha impactado o seu acesso aos estudos.
Gostaríamos de esclarecer que o endereço de e-mail utilizado em suas tentativas de contato não está mais ativo há alguns anos. Atualmente, nosso canal oficial de atendimento por e-mail é:
Essa informação, juntamente com o WhatsApp do suporte estão disponíveis em nossos canais oficiais, incluindo o site da Gringa School e no Instagram da escola, para facilitar o contato com nossa equipe.
De toda forma, para agilizar a resolução da sua situação, entrei em contato com você pelo WhatsApp, a fim de oferecer o suporte necessário e auxiliar na recuperação do seu acesso o mais breve possível, para que possa retomar seus estudos normalmente.
Reforçamos nosso compromisso em acolher nossos alunos e buscar soluções para que tenham a melhor experiência possível com a Gringa School.
Atenciosamente,
Time da Gringa School