O que aconteceu
Estou extremamente insatisfeita com a Gringa Store, empresa representada por ***** (CNPJ *****). Realizei a compra de produtos que foram devidamente pagos, mas até hoje, quase um ano depois, não recebi absolutamente nada.
Além disso, a responsável não responde às mensagens, ignora os questionamentos e não presta nenhum tipo de suporte ou satisfação sobre o que aconteceu com o meu pedido. Um descaso total com o consumidor.
Essa situação é inadmissível. Exijo a devolução do valor pago ou a entrega imediata dos produtos. Não recomendo a ninguém comprar com essa empresa. Fiquem atentos para não passarem pelo mesmo transtorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GRINGA STORE respondeu
07/08/2025 às 16:29
Olá Thaissa, sentimos muito pelo o ocorrido entretanto não somos a empresa responsável pela reclamação. Nosso CNPJ é 31.*******.**************/90 e nosso Instagram é @https://******* . Compreendemos que você confundiu devido a quantidade de empresas com o nome parecido com o nosso. Orientamos que registre a reclamação novamente correspondendo ao CNPJ correto e esperamos que sem problema seja resolvido.