Nao reembolsaram o valor correto

Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2025 às 13:15
ID: 208929445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja trambiqueira q nao arcou com erro de seus funcionarios.
Fiz uma compra pelo site de um album. Fiquei 1 semana tentando contato com a loja para solicitar o codigo de rastreio. Ligacoes, mensagens, todas ignoradas.
Hoje retornei a ligar e fui informado que nao achei no estoque e que faria a devolucao do valor. Tive que pagar taxa para realizar compra pelo pagseguro e a loja se recusou a devolver a quantia da taxa.
Ou sej, eu tive que arcar com as consequencias de pessoas que nao sabem fazer seu trabalho corretamente. E nao tem nem decencia de assumir e consertar o erro.
Pessima loja, pessimo atendimento e pessima resolucao do problema.
Nunca mais gasto um real nessa loja ou indico para qualquer um.