Interrupção de ligações e mensagens indesejadas
Resolvido
Bebedouro - SP
07/04/2026 às 12:18
ID: 245373619
Eu nao aguento mais receber ligação e mensagens de voces, ja pedi diversas vezes para tirar meu numero do cadastro, preciso que parem de me chamar, nao sou cliente de voces retirem meu numero do cadastro.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:55
Olá, Carlos.
Verificamos internamente e identificamos que a solicitação de exclusão do seu contato foi atendida ainda no mês de abril de 2026, quando seu número foi removido de nossos registros e listas de comunicação.
Dessa forma, a partir desse período, não deveria ter ocorrido qualquer novo contato, ligação ou envio de mensagens por parte da nossa empresa. Caso tenha recebido alguma comunicação após essa data, pedimos, por gentileza, que nos informe mais detalhes (data, número ou mensagem recebida) para que possamos apurar o ocorrido.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Groner CRM
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:17
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10