Groove E-SKA *******

Resolvido
Tubarão - SC
16/02/2025 às 15:23
ID: 210065507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 09/08/24 uma e-bike groove e ska nova em uma loja da minha cidade e parou de funcionar em 12/24. Bike está com ******* km e já faz 45 dias sem resolver o problema ou seja um descaso comigo sendo que a bike estava com 5 meses de uso. Infelizmente perdi a confiança na bike e muito mais na marca e já que não foi resolvido irei voltar para a specialized que aí sim trata o cliente bem no pós venda .
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:48
Boa tarde, Sr Eduardo!
Estamos dando continuidade no atendimento pelo e-mail *******
Atte,
SAC GROOVE
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 21:05
Resolveram o problema com sucesso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10