Groove Bikes

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Votuporanga - SP

24/06/2024 às 10:41

ID: 191443073

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Bom dia, comprei uma bike mtb em uma bicicletaria da minha cidade, que foi vendida com a informação que teria garantia vitalicia no quadro de aluminio,este por sua vez, apresentou defeito/trinca no Reamer (onde aperta o canote do banco), entrei em contato com loja que entrou em contato com a Groove, porem recebi a informação que a garantia não cobre este tipo de dano por ser um local de manuseio pelo ciclista.
Mas o estranho que o manuseio feito ali é apenas a regulagem do banco, utilizando o mecanismo que a groove dispobiliza e se isso causa algum tido de dano ao quadro, acredito não ter nenhuma culpa.