Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

26/01/2021 às 20:13

ID: 118751321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma bike riff90 da groove em *******, atraído pelo marketing da garantia vitalícia, pois bem, já em ******* o quadro começou a apresentar corrosão, acionei a garantia e eles trocaram, agora em *******, o quadro que eles enviaram também está apresentando corrosão, acionei a garantia novamente e me foi negado dessa vez, disseram que não cobre pintura, somente se o quadro partir, ora, então vão esperar o quadro quebrar no local da corrosão, para só ai efetuarem a troca, pois bem, espero que não venha a quebrar e causar um grave acidente. Infelizmente todo meu encanto por esta marca acabou, quadros com pinturas frágeis, durabilidade das pinturas zero.
Não aconselho a compra de bikes da marca groove.

Compartilhe