Solicitação de cancelamento e estorno de compra realizada pela internet

Não respondida
Ipatinga - MG
12/08/2026 às 10:00
ID: 256254623
Solicitação de estorno e cancelamento - Compra de R$ 1.997,00 realizada em 06/08/2026
À empresa Creed Liberty.
Eu, Marcus Aurélio Bastos Abreu; *****, realizei uma compra no valor de R$ 1.997,00 no dia 06/08/2026, porém decidi solicitar o cancelamento e o estorno integral do valor pago.
Com base no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias após a contratação ou recebimento do produto/serviço quando a compra é realizada fora do estabelecimento comercial (pela internet ou telefone).
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato do contrato/serviço associado a esta compra.
O estorno integral do valor de R$ 1.997,00 na mesma forma de pagamento em que a transação foi realizada.
Aguardo um posicionamento rápido e a confirmação do comprovante de estorno por parte da empresa.
Atenciosamente,
Marcus Aurélio Bastos Abreu