Fiz o pedido e não entregam, não fazem nada

Como seu pedido foi feito pelo paypal e se trata de sua primeira compra conosco, por questão de segurança antes de ser enviado, tentamos contato com o cliente para confirmar se realmente foi ele que realizou o pedido ou se não se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] (o que já nos aconteceu), após a confirmação na primeira compra, nas demais compras não será necessário de confirmação novamente. Tentamos contato por ligação no telefone que você cadastrou no dia 19/03 mas só deu caixa postal, logo após enviamos um e-mail e até o momento não tivemos resposta. Se puder nos chame em nosso WhatsApp (11) 99833-1867 para poder só confirmar os dados de envio ou até mesmo se preferir o estorno.